(Guia per a mares/pares i tutors legals)
1. Com fer la preinscripció?
La preinscripció s’ha de fer exclusivament a través de la web de l’Ajuntament.
Si no vos va bé, podeu posar-vos en contacte amb qualsevol de les oficines:
📞 663 963 349 Pollença (Teresa)
📞 672 394 688 Port de Pollença (Antònia)
2. Confirmació de la preinscripció
Un cop feta la preinscripció, rebreu un correu electrònic de confirmació de l’Àrea d’Esports (correu genèric, no contestar).
Aquest correu certifica que la vostra sol·licitud ha estat registrada correctament.
3. Confirmació de plaça i enviament del rebut
A partir del dia següent a l’inici de les preinscripcions, començarem a enviar els correus electrònics de confirmació de les places disponibles.
En aquest correu, us enviarem també el rebut per fer el pagament corresponent a l’activitat.
4. Termini per fer el pagament
El pagament s’ha de realitzar en un màxim de 3 dies des de la recepció del correu amb la confirmació i el rebut.
Si no es fa el pagament dins d’aquest termini, la plaça es perdrà i s’oferirà a la persona següent de la llista d’espera.
5. I si no us confirmen plaça?
Si no hi ha places disponibles, el vostre fill/a quedarà a la llista d’espera i vos avisarem.
En cas que s’alliberi alguna plaça, us contactarem immediatament.
Per tant, us demanem paciència mentre gestionem les llistes.
6. Baixa o impossibilitat de participar
Si, per algun motiu, el vostre fill/a no pot participar, us demanem que ho comuniqueu a l’Àrea d’Esports el més aviat possible.
Així podrem oferir la plaça a una altra família i evitar que quedi vacant innecessàriament.
Per qualsevol dubte o consulta, podeu contactar amb l’Àrea d’Esports, estarem encantats d’ajudar-vos!